TERMINI E CONDIZIONI DI UTILIZZO

I seguenti termini e condizioni (in seguito, le "Condizioni") regolano l’utilizzo della piattaforma c.d. “SmartQ – Coda Intelligente” (in seguito, “App”) da parte degli utenti ad essa iscritti (in seguito, “Utenti”). La App è gestita e messa a disposizione da ACME Produzioni Srl (in seguito, “ACME” o la “Società”), con sede legale in Circonvallazione Clodia, 163/171 – 00195 Roma, C.F. e P. IVA 10245151005.

ACME è attiva nel settore della produzione di software, edizione di altri software a pacchetto e consulenza nel settore delle tecnologie dell'informatica e gestisce direttamente e per conto terzi App e software.

ACME ha sviluppato la App destinandola agli Utenti. Con la registrazione all’App vengono messi a disposizione degli Utenti diversi servizi (in seguito, “Servizi”):

  1. gli Utenti possono accedere a tutte le informazioni logistiche e di servizio riguardanti le attività.

  2. tramite l’App è possibile trovare tutte le indicazioni necessarie per raggiungere il luogo.

  3. tramite la App è inoltre possibile per gli Utenti conoscere e tenersi aggiornati sulle ulteriori attività messe a disposizione in collaborazione con partner.

  4. è possibile accedere all’area dei servizi.

Gli Utenti sono pregati di leggere attentamente le Condizioni.

L’App e i Servizi saranno messe a disposizione e forniti agli Utenti previa accettazione delle Condizioni qui contenute.

La Società si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, senza preavviso e/o comunicazione, di modificare o sostituire una o qualsiasi delle Condizioni, e/o modificare, sospendere, limitare e/o interrompere i Servizi offerti in qualsiasi momento. È responsabilità dell’Utente controllare periodicamente le Condizioni.

L’utilizzo della App e dei Servizi successivamente a tali modifiche comporta l’accettazione integrale delle Condizioni nella loro versione modificata e della loro obbligatorietà.

1. Definizioni

App: applicazione mobile, denominata "SmartQ – Coda Intelligente”, di cui la Società ha la piena disponibilità d’uso e sfruttamento commerciale, dalla stessa messa a disposizione nei principali "Store" dei relativi sistemi operativi (con particolare riferimento al mondo iOS e Android);

Prodotto: l’insieme della App e dei Servizi;

Utente: soggetto utilizzatore della App.

2. Condizioni per la registrazione da parte dell’Utente - Utilizzo del Prodotto - Disinstallazione

La Società autorizza esclusivamente la registrazione all’App da parte di Utenti che abbiano compiuto 14 anni di età e siano residenti in Italia.

Al fine della registrazione è necessario che l’Utente fornisca informazioni veritiere, esatte, complete ed aggiornate.

L’Utente riceverà tutte le indicazioni necessarie per completare l’operazione di registrazione. È cura ed impegno dell’Utente comunicare tempestivamente alla Società qualsiasi eventuale variazione inerente all’indirizzo di posta elettronica o al numero di telefono con il quale si è iscritto o altre modifiche. Le modifiche potranno essere comunicate, concordemente all’Informativa Privacy, all’indirizzo ­­email: assistenza@acmeproduzioni.it.

L’Utente si impegna ad avere la massima cura della password, il codice alfanumerico indispensabile per il godimento del Prodotto, provvedendo a custodirla senza comunicarla e metterla a disposizione di altri.

L’Utente in qualsiasi momento potrà disinstallare dal proprio dispositivo la App interrompendo temporaneamente o definitivamente l’utilizzo dei Servizi forniti dalla Società.

3. Protezione dei dati personali

L’Utente riconosce espressamente che la Società tratta i dati personali in conformità con la normativa vigente in materia di protezione dei dati personali e con l’Informativa Privacy dedicata, consultabile al link ___________________________.

4. Sicurezza

Ogni volta che usa la nostra App, la Società e i soggetti terzi che lavorano per essa adottano opportune ed adeguate misure di sicurezza per impedire accessi non autorizzati, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Suoi dati, ai sensi di quanto stabilito dal GDPR e dalla vigente normativa nazionale in materia di protezione dei dati personali.

5. Proprietà intellettuale

L’Utente è consapevole ed accetta che i Servizi possano includere materiali ed informazioni protetti da diritto d’autore, copyright, marchi, brevetti, segreti commerciali, e altri diritti di proprietà intellettuale.

Con particolare riferimento ai brani messi a disposizione all’interno della App, protetti da diritto d’autore, non è permesso copiare, ridistribuire, registrare, trasferire, trasmettere o comunicare o mettere a disposizione del pubblico in contesti diversi dalla finalità del servizio.

L’Utente si impegna pertanto a rispettare tali diritti e a non comprometterne in alcun modo l’esercizio da parte dei legittimi titolari.

La Società si riserva il diritto di chiudere gli account degli Utenti che violino i diritti di proprietà intellettuale altrui.

Il Prodotto, considerato nella sua interezza, è tutelato dalle leggi sul diritto d’autore, sui marchi registrati, sui disegni e modelli, sui nomi a dominio e/o e sugli altri diritti di proprietà industriale ed intellettuale ed è di proprietà della Società.

6. Limitazione della responsabilità

La Società si avvale di fornitori esterni dai più alti canoni di professionalità per il supporto e l'erogazione dei propri Servizi.

La Società garantisce il funzionamento del Prodotto secondo le caratteristiche tecniche previste, secondo gli standard dei principali Store di applicazioni Online e si prende in carico i costi di mantenimento, aggiornamento ed adeguamento dello stesso.

La Società, tuttavia, non sarà in ogni caso responsabile per danni incidentali o consequenziali o dipendenti dal malfunzionamento di applicazioni ed in particolare per eventuali danni all’Utente se non per condotte alla stessa direttamente imputabili.

La Società inoltre non garantisce che la App ed i relativi Servizi siano compatibili con le apparecchiature dell’Utente o che siano privi di errori, virus e/o difetti di funzionamento.

La Società non è responsabile per i danni subiti dall’utente a causa di tali errori, virus e/o difetti di funzionamento.

La Società non è in nessun caso responsabile del malfunzionamento dei Servizi offerti provocati da guasti alle linee telefoniche, elettriche, strumenti di trasmissione on line, sovraccarichi, interruzioni o da qualsiasi causa non dipendente dal suo comportamento.

La Società non è in alcun modo responsabile dei contenuti e dei servizi posti in siti internet di terze parti a cui l’utente dovesse accedere tramite i link posti all'interno del Prodotto.

La Società si riserva il diritto di inibire o proibire o sospendere, in qualsiasi momento e senza preavviso, l’accesso al Prodotto.

7. Contatti

La Società è contattabile per qualsiasi domanda, informazione e chiarimento inerente al Prodotto, ai Servizi e/o alle presenti Condizioni, all’indirizzo di posta elettronica: assistenza@acmeproduzioni.it.

8. Legge Applicabile e Foro Competente

Le presenti Condizioni e i Servizi forniti agli Utenti sono regolati dalla legge italiana, ad esclusione delle norme sui conflitti di legge.

Per ogni controversia nascente dall’interpretazione, applicazione ed esecuzione delle presenti Condizioni è competente in via esclusiva il Foro di Spoleto.